На II встрече «Закрытого клуба HR-специалистов Zarplata.ru» обсудили трудности подбора складского персонала

В четверг, 30 мая, в ресторане «Тифлисский дворик» свершилась 2-ая встреча «Закрытого клуба HR-специалистов Zarplata.ru». Встречу организовал одноименный портал по трудоустройству при поддержке Группы Компаний «Бета Пресс». В этот раз на конференции HR-специалисты и гости клуба, представители компаний Zarplata.ru, Lamoda.ru, FM Logistic, Black Star, «Лоялти Партнерс Восток» обсуждали трудности подбора складского персонала.

Отыскать квалифицированный штат служащих на склад - грузчиков, комплектовщиков, кладовщиков и иных - трудозатратная задачка. Тут есть определенные трудности: текучка кадров, отсутствие мотивации, низкая производительность труда и т.д. С ними и сталкиваются менеджеры по подбору персонала, потому поиск рабочих на склад - одна из актуальных задач.

Главные темы, поднимавшиеся на встрече - индивидуальности закрытия вакансий складского персонала, неординарные способы мотивации и удержания, поиск соискателей и вопросцы обучения и стажировки. Члены клуба говорили о методах увеличения производительности труда складских работников, обменивались опытом с сотрудниками, узнавали как обстоят дела в их проф областях. В процессе встречи они обсуждали настоящие кейсы из собственных компаний на темы вербования и преодоления текучки кадров и вместе находили пути решения имеющихся заморочек в отдельных организациях.

Своими наблюдениями и опытом с участниками мероприятия поделились Дмитрий Геранин, управляющий проекта Zarplata.ru, Константин Еремин, HR-директор FM Logistic и Софья Ковлакас, менеджер по подбору и адаптации персонала в Рф, компания FM Logistic, Таисия Базаева, HR-директор компании Black Star, менеджер группы подбора и оценки персонала компании Itella Анастасия Серегина. Также на встрече выступали Мария Шорикова, HR-директор Lamoda.ru, Егор Батурин, управляющий отдела управления персоналом «Лоялти Партнерс Восток», оператор Программы «Малина», Наталья Цаплина, управляющий склада и колцентра «Лоялти Партнерс Восток», оператор Программы «Малина».

Открывая встречу, Дмитрий Геранин, управляющий проекта Zarplata.ru объяснил, что цели сотворения Клуба - собрать вокруг портала общество эйчаров, в процессе непринужденного живого общения осознать, что желают от ресурса HR-специалисты, учить потребности рынка.

Основываясь на собственных аналитических отчетах Z-index, Дмитрий Геранин обрисовал портреты работодателя и соискателя в складской сфере, поведал о их обычных требованиях и ожиданиях. В основном работодатели дают соискателям зарплату в размере 28500 рублей. Средняя зарплата, которую требуют соискатели, выше - 31 500 рублей. В среднем оклады растут на 11% в год, и работодателям, чтоб не отставать, необходимо поддерживать эту планку.

Опыт работы кандидатов не имеет значения для 89% работодателей. Работодатели отыскивают служащих в возрасте 25,5 лет. Но соискатели на эти позиции старше, средний возраст кандидата - 34,5. В связи с сиим глава проекта Zarplata.ru советует работодателям расширить границы приема для наиболее возрастных соискателей, разглядывать кандидатов старше 25 лет, или задавать рамки вакансий не так строго.

Образование и опыт работы не являются определяющими аспектами при найме служащих в этом секторе. Образование не имеет значения для 92% работодателей. Он также напомнил собравшимся тему крайней встречи «Индивидуальности подбора массового персонала в ритейле» и направил внимание на то, что в данной сфере ситуация другая - там работодатели в основном желают созидать соискателей со средним особым образованием.

Таисия Базаева, HR-директор компании Black Star, поведала, что в ее компании особенное внимание уделяется качеству подбора служащих, поиску действенных профессионалов.

По ее словам найм, как и хоть какое действие, поддается контролю. Ежели вакансию долго не выходит закрыть, необходимо осознать, по каким причинам это происходит. По ее словам, трудности могут возникать из-за того, что подбором персонала занимается непродуктивный спец, человек, не заинтересованный в том, чтоб отменно закрыть вакансию. Базаева убеждена, что непродуктивный человек никогда не отыщет продуктивного сотрудника. Иная причина, по ее словам, может состоять в том, что человек на физическом уровне не может отыскать компанию из-за того, что объявление составлено непонятно либо поэтому, что по указанным в вакансии телефонам никто не отвечает. «Время от времени вакансию трудно закрыть из-за дедовщины - работника находят и нанимают, но в коллективе старенькые работники устраивают ему «теплый прием», - продолжает Базаева. - В таковых критериях новейшие работники не могут нормально приспособиться».

Она поведала, что в их компании чрезвычайно большой поток исходящих. Двери компании не закрываются для кандидатов, даже когда открытых вакансий нет. При всем этом, по словам профессионала, принципиально чтоб человек, принимающий входящие, верно осознавал, по каким аспектам необходимо отсеивать людей. Опосля того, как исходящий поток обработан, людей приглашают на собеседование. Опосля собеседования работники непременно проходят стажировку. Найм заканчивается лишь тогда, когда человек начинает работать, как штатный сотрудник.

Анастасия Серегина, управляющий группы подбора персонала компании Itella выделила, что, потому что в данном секторе текучесть кадров высока, принципиально иметь резерв и работать на удержание персонала.

Она предложила участникам встречи решить определенный кейс из их компании - разобраться, почему в неких складских отделениях наблюдалась высочайшая текучка кадров.

Наталья Цаплина, управляющий склада и колцентра «Лоялти Партнерс Восток», оператора Программы «Малина» поведала о способах, позволяющих повысить эффективность работы персонала. По ее словам, неплохой инструмент, помогающий облегчить процесс адаптации персонала и оценить эффективность деятельности служащих - точная должностная аннотация. Также полезно вести учет рабочего времени служащих. Цаплина поведала о том, как технологически устроен этот учет у их в компании и как они поощряют служащих при помощи бонусных баллов накопительной программы «Малина».

Константин Еремин, HR-директор FM Logistic, сказал, что сотрудники его компании занимаются погрузочно-разгрузочными работами с применением техники либо без. Специфичность работы в том, что сотрудники совмещают две различные профессии - водителя погрузчика и комплектовщика.

Одним из важных критериев при подборе персонала он считает готовность делать физическую работу, подготовленность к физическому труду. Соискателям в компании дают удобное, отлично оборудованное место работы, прозрачную и стабильную оплату труда, соц пакет, также бонусную часть и обучение. Не считая того, в компании выстроена программа развития служащих.

Мария Шорикова, HR-директор Lamoda.ru, поведала, что в ее компании для мотивации и удержания служащих склада обеспечивают удобные условия труда, обучение работников, предоставляют персоналу комфортную спецодежду и обувь. Шорикова поведала, что на исходных шагах для поиска служащих в компании употребляли все вероятные источники, а уже потом, исходя из приобретенных результатов, определяли более действенные.

Огромное внимание в докладе было уделено маркетинговой кампании Lamoda.ru для поиска служащих. Работников находили при помощи газет и интернет-ресурсов, расклеивали листовки в центрах занятости, располагали баннеры в магазинах, объявления на транспорте и др.

2-ая встреча «Закрытого клуба HR-специалистов Zarplata.ru» собрала существенно больше гостей, чем стартовое мероприятие. Встреча прошла в непринужденной, практически домашней обстановке, за ужином в кругу коллег. Спонсоры мероприятия - водка «Хортица» и «Шато Тамань» - угощали гостей вкусными коктейлями, шампанским и винами.

Спецы в области подбора персонала уже во 2-ой раз собираются в центре столицы. 1-ая встреча Клуба свершилась 27 февраля в UB Cafe. Тогда менеджеры по персоналу, HR-директора, представители компаний говорили о особенностях закрытия массовых вакансий в ритейле, обсуждали неординарные методы подбора персонала, поиск соискателей в Вебе.

Справка: Портал Zarplata.ru - веб-сайт с 13-летней историей.. Домен был зарегистрирован в 1999 году. До 2008 года веб-сайт был электронной версией журнальчика «Работа & зарплата», Издательства «Деловой мир». Потом онлайн-направление было выделено в отдельную компанию Деловой Мир Онлайн. С 2012 года веб-сайт перебежал на сервисную модель и вкупе с компанией Деловой Мир Онлайн присоединился к холдингу «Медиа-3». В этом же году было положено начало плодотворному сотрудничеству с ГК «Бета Пресс».