Запрос инфы был вызван поступлением в ФАС бессчетных обращений людей с жалобами на деяния страховых агентов и служащих страховщика по отказу в заключении договоров ОСАГО без заключения доп договоров добровольного страхования. При всем этом в обращениях граждане указывают на сообщения представителей ООО «Росгосстрах» о наличии «внутреннего приказа» компании о комплексных продажах.

В связи с сиим, ФАС запросила, в том числе, документы (приказы, распоряжения, письма, аннотации) у ООО «Росгосстрах» и его филиалов. В ответ на запрос «Росгосстрах» представил информацию о отсутствии каких-то отдельных распорядительных документов, регламентирующих порядок продаж полисов ОСАГО вместе с другими полисами добровольного страхования («кросс-продаж»), также ограничивающих возможности служащих на заключение договоров ОСАГО.

Вкупе с тем, в ФАС имеется копия приказа от 27.02.2013 № 59/01-01 «О совмещенных продажах полисов ОСАГО+ИФЛ, ОСАГО+Удача “Авто”, изданного филиалом ООО “Росгосстрах” в Ростовской области.

В связи с сиим, в отношении ООО “Росгосстрах” ФАС возбудила дело о административном правонарушении и проводит расследование, связанное с предоставлением недостоверной инфы на запрос ведомства, ответственность за которое предусмотрена частью пятой статьи 19.8 Кодекса о административных правонарушениях РФ, отмечается в сообщении ФАС.