О этом говорится в сообщении Департамента информационных технологий Москвы (ДИТ) и создателя системы - компании «Техносерв».

Система дозволяет в автоматическом режиме осуществлять мониторинг свойства услуг, учет услуг и их ресурсно-сервисных моделей, управления заявками и претензиями, расчета штрафных санкций к операторам связи со стороны заказчиков.

Сейчас юзерами системы, кроме ДИТ и операторов связи, являются представители 4 ведомств: Департамента образования (включая школы), Департамента здравоохранения (включая администрацию больниц и поликлиник), Департамента земляных ресурсов и Департамента имущества городка Москвы. Всего при помощи системы можно контролировать сервисы связи для 13538 городских объектов, из их неизменный мониторинг свойства связи в режиме настоящего времени осуществляется для 4845 объектов.

Как пояснили изданию Digit.ru в ДИТ, за период испытательной эксплуатации в IV квартале 2012 года система дозволила понизить расходы городского бюджета на 37,1 миллиона рублей за счет уменьшения платы операторам за сервисы связи при выявлении несоответствия их свойства договору. Не считая того, за квартал операторы выплатили в бюджет штрафы на сумму 5,5 миллиона рублей за несвоевременное оказание услуг.

По результатам проведенного в 2011 году конкурса, исполнителем договора на создание системы стала компания «Техносерв», стоимость договора - 300 миллионов рублей.

Предполагается, что городской бюджет окупит эти издержки наименее, чем за три года за счет понижения расходов на оплату услуг связи и штрафных санкций к операторам связи. Эксплуатировать систему будет компания «Мосгортелеком», учрежденная ДИТ. Сервисное сервис системы планируется передать на аутсорсинг спец компании, которую выберут по конкурсу до конца текущего года.