10 основных свойств «плохого босса»

Образ «отвратительного шефа» традиционно ассоциируется со вспыльчивым, придирчивым, крикливым, на публике отчитывающим подчиненных начальником. Конкретно такового «отвратительного шефа» мы привыкли созидать в кино, пишет «HBR - Наша родина».

Но, как показало исследование, проведенное Джеком Зенгером и Джозефом Фолкманом, возглавляющими компанию Zenger/Folkman, которая занимается консультациями управляющих по вопросцам развития, злость занимает всего 20% от всех свойств, характеризующих отвратительного начальника.

Создатели исследования проанализировали восприятие поведения 30 000 управленцев и 300 000 их подчиненных, коллег и управляющих и узнали, что нехорошую оценку дают почаще всего не каким-то действиям менеджера, а его бездействию, пассивному поведению. Подчиненных больше волнует не то, что делает их шеф, а то, чего же он не делает.

Более критичными недочетами начальников подчиненные и коллеги считают совсем не брутальное поведение либо привычку говорить на завышенных тонах. Оказывается, подчиненные не обожают управляющих за совсем остальные свойства.

1. Главными недочетами начальника большая часть считают отсутствие интереса, пассивность и слабенькую энергетику.

2. «Нехороший шеф» не просит от подчиненных хороших результатов, наслаждается посредственной работой.

3. Весомый недочет - отсутствие стратегии и видения грядущего.

4. Ежели управляющий избегает общения с сотрудниками и плохо работает в команде - для подчиненных это весомая причина считать его «нехорошим боссом».

5. Подчиненные не обожают начальников, у каких слова расползаются с делами. Такое поведение ведет к утрате доверия.

6. Начальник должен обучаться на собственных ошибках и развиваться, по другому на замену профессионализму придет пустое самодовольство и высокомерие.

7. Нехорошими считают консервативных управляющих, которые сопротивляются новеньким идеям не обожают инноваций.

8. Управляющий должен не только лишь развиваться сам, да и хлопотать о развитии собственных подчиненных. В неприятном случае его ждет неудача.

9. Нехорошими считают менеджеров, которым недостает способностей межличностного общения, чуткости. Управляющий не слушает подчиненных и коллег, не идет навстречу, не умеет выразить благодарность либо поддержать в подходящий момент.

10. Очередной недочет управляющего - ошибочные суждения, которые приводят к неэффективным решениям и в итоге ведут к провалу всю команду.

Исследователи говорят, что «нехорошие шефы» традиционно владеют тремя-четырьмя из перечисленных выше свойств, потому что наличие одной препядствия безизбежно тянет за собой остальные.